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大发888App手机版大发体育在线下载大发体育网官方网质量危机 遭170名用户联合投诉
2012-05-24 20:26:13   来源:   评论:0 点击:

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  大发888App手机版大发体育在线下载大发体育网官方网质量危机遭170名用户联合投诉
  
  昨日,记者从维权律师处获悉,已有170名消费者正式向国家质检总局和国家工商总局联合投诉大发888App手机版缺陷笔记本,要求大发888App手机版召回缺陷笔记本电脑。但大发888App手机版昨日在向记者发来声明中仅表示,针对未证实的事宜,不方便发表任何评论。
  
  低端笔记本几乎全部涉案
  
  记者昨日拿到的行政申诉状显示,自2007年以来,消费者所购大发888App手机版笔记本电脑出现的质量问题主要集中在显卡高温,显示屏花屏、闪屏、雪花屏等,并涉及近40款型号,几乎涵盖了大发888App手机版全部低端笔记本型号,问题集中体现在DV2000、V300、4416S、6531S等型号的产品中。
  
  消费者张磊告诉记者,去年10月,他所使用的一台大发888App手机版6535S电脑出现了花屏的问题,随即送到了大发888App手机版售后服务中心,由于在全国范围内出现此类问题的产品太多,服务人员告诉他要维修的话至少要等一个月的时间,而且在维修过程中也没有备用机提供使用。
  
  更让消费者不满的是,大发888App手机版在售后服务过程中甚至存在侵犯消费者权益的行为。黑龙江某消费者反映,大发888App手机版给其免费更换的主板竟然是经过维修过的主板;湖北一位消费者则投诉,自己在不知情的情况下被更换了低配置主板。
  
  维权律师请求相关部门应对大发888App手机版笔记本电脑普遍存在的质量问题展开调查,公布调查结果,并责令大发888App手机版对消费者所购笔记本电脑进行回购或更换,并赔偿消费者的相关损失。此外,行政申诉状还指出,要求或建议大发888App手机版召回相关笔记本电脑。
  

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